Mobiler Hausnotruf für unterwegs:

Erfahren Sie, wie ein mobiler Hausnotruf mit GPS-Ortung außerhalb der Wohnung Sicherheit schafft, worauf Sie bei Notrufuhr, Akku, SIM-Karte und Notrufzentrale achten müssen und welchen Zuschuss die Pflegekasse 2026 zahlt.

Ein mobiler Hausnotruf begleitet auch dort, wo der klassische Funkknopf nicht mehr reicht: beim Einkaufen, im Garten oder auf dem Weg zum Arzt.

Der klassische Hausnotruf endet dort, wo das Leben oft weitergeht: an der Wohnungstür. Wer noch selbst einkauft, den Hund ausführt, zum Arzt fährt oder im Garten arbeitet, ist mit einem stationären Gerät im Wohnzimmer nicht abgesichert. Genau hier setzt der mobile Hausnotruf an: ein kleines Gerät am Handgelenk, um den Hals oder in der Tasche, das über das Mobilfunknetz Hilfe ruft und den Standort per GPS übermittelt.

Die Zahlen zeigen, wie relevant das ist. Nach Daten des Robert Koch-Instituts waren im Jahr 2022 in Deutschland 23,8 Prozent der Menschen ab 65 Jahren mindestens einmal innerhalb von zwölf Monaten gestürzt. Viele dieser Stürze passieren nicht im Bad, sondern draußen: auf nassen Gehwegen, an Bordsteinkanten oder im unebenen Gelände. Dieser Ratgeber erklärt, für wen sich ein mobiler Notruf lohnt, welche Technik im Alltag tatsächlich trägt, wo die Grenzen liegen und wie viel Sie 2026 nach Abzug des Pflegekassen-Zuschusses selbst zahlen.

Was kostet ein mobiler Hausnotruf und was zahlt die Pflegekasse 2026?

Ein mobiles Notrufsystem mit GPS kostet im Basispaket durchschnittlich rund 40 Euro monatlich, Notrufuhren mit Anbindung an eine Notrufzentrale liegen meist zwischen 30 und 60 Euro. Die Pflegekasse übernimmt seit dem 1. April 2026 monatlich bis zu 27 Euro sowie einmalig 10,49 Euro für Anschluss und Einweisung – allerdings nur für die Hausnotruf-Grundleistung ab Pflegegrad 1. Der typische Eigenanteil für die mobile Nutzung liegt daher bei etwa 10 bis 35 Euro pro Monat.

Was ist ein mobiler Hausnotruf?

Ein mobiler Hausnotruf ist ein tragbares Notrufgerät, das ohne Basisstation funktioniert und den Hilferuf über das Mobilfunknetz absetzt. Anders als beim klassischen Hausnotruf ist der Schutz damit nicht auf die Wohnung und ihren Funkradius begrenzt, sondern gilt überall dort, wo Mobilfunkempfang besteht.

Ein Detail entscheidet in der Praxis über die Zuverlässigkeit: die Notfallkette. Quittiert der erste angerufene Kontakt den Notruf nicht, muss das System automatisch den nächsten Kontakt informieren, und zwar so lange, bis jemand tatsächlich erreicht wird. Gute Geräte erkennen dabei, ob nur ein Anrufbeantworter abgenommen hat. Im Labortest der ARD-Sendung Marktcheck fiel genau an diesem Punkt ein Teil der geprüften Uhren zurück, weil die Notfallkette an der Mailbox endete.

Mobile Systeme gibt es in vier Bauformen: als Notruf-Handy in Telefonform, als Anhänger oder Armband, als Notrufuhr mit eigener SIM-Karte und als Notruf-App auf dem Smartphone. Viele Anbieter verkaufen zudem Kombi-Pakete, bei denen ein stationäres Gerät für die Wohnung und ein mobiles Gerät für unterwegs zusammen genutzt werden.

Für wen ist ein mobiler Notruf geeignet?

Ein mobiler Hausnotruf ist vor allem für Menschen sinnvoll, die noch regelmäßig allein außer Haus unterwegs sind, aber ein erhöhtes Risiko für Stürze, Kreislaufzusammenbrüche oder plötzliche Verschlechterungen ihres Gesundheitszustands haben. Er richtet sich damit an eine aktivere Gruppe als der klassische Hausnotruf.

Die Verbraucherzentrale nennt als typische Anlässe für ein Notrufsystem Alleinleben, Sturzgefährdung oder Gangunsicherheit, Gleichgewichtsstörungen und Schwindel, chronische Erkrankungen mit Notfallpotenzial wie Asthma, Diabetes, Epilepsie oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen sowie einen bereits erlebten Sturz oder Notfall. Für unterwegs kommen weitere Konstellationen hinzu: ein großes Grundstück, auf dem der Funkknopf des stationären Systems nicht mehr reicht, regelmäßige Spaziergänge oder Einkäufe allein, sowie beginnende Demenz mit Hinlauftendenz, bei der Angehörige über eine Ortung im Ernstfall den Aufenthaltsort finden können.

Ein mobiles System ist dagegen weniger passend, wenn die betroffene Person das Haus praktisch nicht mehr verlässt. Dann genügt in der Regel der klassische Hausnotruf, der ohne Ladepflicht und Empfangsprobleme funktioniert und vollständig über den Zuschuss abgedeckt werden kann. Entscheidend ist außerdem die Akzeptanz: Der ADAC weist ausdrücklich darauf hin, dass die pflegebedürftige Person mit dem System einverstanden sein und bereit sein muss, den Sender rund um die Uhr zu tragen.

Wenn Sie unsicher sind, welcher Bedarf in Ihrem Fall überhaupt vorliegt, hilft ein strukturierter Vergleich der Systeme.

Wie zuverlässig ist die GPS-Ortung bei mobilen Notrufgeräten?

Die GPS-Ortung funktioniert unter freiem Himmel bei allen gängigen Geräten gut und übermittelt den Standort zeitgleich mit dem Notruf an die Zentrale oder die hinterlegten Kontakte. In Gebäuden ist GPS dagegen ungenau; nur Geräte, die zusätzlich WLAN- oder Mobilfunkzellen zur Ortung nutzen, liefern dort noch einen verwertbaren Standort.

Der Labortest von ARD Marktcheck zeigte diesen Unterschied deutlich: Zwei der drei geprüften Notrufuhren ermittelten in Innenräumen über WLAN einen relativ genauen Standort, während ein Modell ohne GPS-Signal gar keine Standortbestimmung mehr ermöglichte. Für die Praxis heißt das: Fragen Sie beim Anbieter nicht nur, ob GPS vorhanden ist, sondern welche Ortungsverfahren kombiniert werden – GPS, WLAN und Mobilfunkzelle ergänzen sich.

Bei der Ortung ist außerdem der Datenschutz relevant. Seriöse Systeme orten nicht permanent, sondern anlassbezogen im Notfall oder in einem konfigurierbaren Intervall. In der Notrufzentrale sind Adresse, Zugangsinformationen, Gesundheitszustand, Medikamente und Kontaktdaten der Angehörigen hinterlegt; diese Daten müssen sicher und DSGVO-konform gespeichert werden. Eine dauerhafte Standortüberwachung ohne Einwilligung der betroffenen Person ist rechtlich wie ethisch problematisch und sollte in der Familie offen besprochen werden.

Wie lange hält der Akku bei einer Notrufuhr?

Mobile Notrufgeräte mit SIM-Karte und GPS erreichen im Normalbetrieb etwa einen bis drei Tage Laufzeit, in vielen Fällen rund 48 Stunden. Die Akkukapazität liegt typischerweise bei 400 bis 700 Milliamperestunden, weshalb sich eine feste Laderoutine – am besten nachts – im Alltag bewährt hat.

Vier Faktoren verkürzen die Laufzeit erheblich, und alle vier sind praxisrelevant. Schlechter Mobilfunkempfang ist der größte Stromfresser, weil das Gerät dauerhaft nach dem Netz sucht. Häufige GPS-Abfragen, permanent aktive Sensoren wie Schrittzähler oder Pulsmessung sowie helle Touch-Displays kommen hinzu. Auch Kälte reduziert die Kapazität merklich. Der SWR-Labortest bestätigt diesen Zusammenhang: Die Laufzeit der geprüften Uhren betrug mehrere Tage, entleerte sich in schlecht abgedeckten Gebieten mit häufiger Netzsuche aber deutlich schneller.

Der stationäre Hausnotruf hat hier einen systematischen Vorteil: Seine Basisstation überbrückt einen Stromausfall über einen internen Akku für etwa 10 bis 20 Stunden, ohne dass sich jemand um das Laden kümmern muss. Wer die Ladepflicht als zu hohe Hürde einschätzt, fährt mit einer Kombination aus stationärem Gerät für die Wohnung und mobilem Gerät für geplante Wege oft besser als mit einem reinen Mobilsystem.

Braucht ein mobiler Hausnotruf eine eigene SIM-Karte?

Ja. Mobile Notrufgeräte und die meisten Notrufuhren enthalten eine eigene SIM-Karte und arbeiten damit unabhängig von Smartphone, Festnetz und Heim-WLAN. Genau das macht sie unterwegs einsatzfähig – bindet die Funktion aber vollständig an die Mobilfunkabdeckung.

Beim Netzstandard lohnt ein genauer Blick, denn hier gibt es echte Ausschlusskriterien. Im Test von ARD Marktcheck fiel ein Modell zurück, weil es ausschließlich das veraltete 2G-Netz nutzt; in Ländern, die 2G bereits abgeschaltet haben, ist ein solches Gerät funktionslos. Geräte mit 4G/LTE sind daher die zukunftssichere Wahl. Ebenso wichtig ist die Frage, welches Netz der Anbieter nutzt und ob die Karte netzübergreifend einbuchen kann, denn regionale Funklöcher betreffen die Netze unterschiedlich stark.

In der Kostenrechnung erscheint die SIM-Karte auf zwei Wegen. Bei Mietmodellen der Wohlfahrtsverbände und spezialisierten Anbieter ist die Verbindung im Monatspreis enthalten. Bei Kaufgeräten kommen zum einmaligen Kaufpreis von rund 150 bis 400 Euro laufende Mobilfunk- oder Servicekosten von etwa 5 bis 12 Euro monatlich hinzu.

Was passiert, wenn ich den Notrufknopf drücke?

Der Alarm geht in einer rund um die Uhr besetzten Notrufzentrale ein. Die Mitarbeitenden sprechen mit der betroffenen Person, greifen auf die hinterlegten Gesundheits- und Kontaktdaten zu und veranlassen die passende Hilfe – von der Benachrichtigung eines Angehörigen bis zum Rettungsdienst.

Der wichtigste Unterschied zwischen Anbietern liegt nicht in der Zentrale, sondern darin, wer anschließend vor Ort erscheint. Der ADAC weist darauf hin, dass viele Anbieter eine Notrufzentrale betreiben, aber keinen eigenen Einsatzdienst. In einem medizinischen Notfall öffnet dann die Feuerwehr die Tür gewaltsam, sofern kein Schlüsseltresor angebracht ist – und das kann auch bei einem Alarm ohne Rückmeldung passieren, etwa wenn versehentlich ausgelöst und keine Entwarnung mehr gegeben wurde. Ein eigener Einsatzdienst mit medizinisch geschultem Personal ist dagegen die passende Lösung für die vielen Fälle, in denen es der betroffenen Person unwohl ist, ein Rettungswagen aber überdimensioniert wäre.

Zwei weitere Punkte entlasten in der Praxis erheblich. Erstens: Fehlalarme haben keine finanziellen Folgen. Die Zentrale antwortet in jedem Fall, und wenn Helfer kommen, ohne dass ein Notfall vorliegt, entstehen daraus keine Zusatz- oder Ausgleichszahlungen. Zweitens: Für eine Kostenübernahme durch die Pflegekasse muss der Anbieter Vertragspartner der Pflegekasse sein. Die entsprechenden Hausnotrufverträge nach § 78 Absatz 1 SGB XI hat der GKV-Spitzenverband neu verhandelt; sie sind am 1. April 2026 in Kraft getreten, und Anbieter benötigen eine Präqualifizierung für den Versorgungsbereich 19C.

Ist eine Smartwatch ein Ersatz für den Hausnotruf?

Nein, in der Regel nicht. Eine handelsübliche Smartwatch alarmiert bei einem Notruf typischerweise die Rufnummer 112 und schickt Standortnachrichten an hinterlegte Kontakte, verbindet aber nicht mit einer Notrufzentrale, die Vorerkrankungen, Medikamente und Wohnungszugang kennt und die Hilfe koordiniert. Genau diese Koordination ist der Kern der Hausnotruf-Leistung – und die Voraussetzung dafür, dass die Pflegekasse zahlt.

Der Test der Stiftung Warentest arbeitet die Stärken beider Welten präzise heraus. Bei den Notrufuhren erhielt die James Sicherheitsuhr B7 die beste Gesamtnote: Sie hat einen gut tastbaren Knopf und startet ein „Kettentelefon“, das eingetragene Personen nacheinander anruft und erkennt, wenn nur der Anrufbeantworter reagiert. Ihr Sturzsensor löste allerdings leicht Fehlalarme aus. Die Apple Watch SE 4G unterschied Stürze im Test dagegen zuverlässig von starken Handgelenkbewegungen, richtet sich aber nicht speziell an ältere Menschen, ist aufwendiger einzurichten und ruft Notfallkontakte nicht an, sondern informiert sie nur per Standortnachricht.

Drei Systeme, drei Einsatzbereiche: Basisstation mit Funksender für die Wohnung, Notrufuhr mit SIM-Karte für unterwegs, Smartwatch als technikaffine Ergänzung – rechts der Schlüsseltresor für den Wohnungszugang.

Die praktische Konsequenz: Für technikaffine, aktive Menschen kann eine Smartwatch eine sinnvolle Ergänzung sein, weil sie Vitalwerte erfasst und akzeptiert wird, ohne nach Hilfsmittel auszusehen. Für Menschen mit Pflegegrad, eingeschränkter Feinmotorik oder Unsicherheit im Umgang mit Technik ist die Notrufuhr mit Zentralenanbindung die verlässlichere Wahl. Der ADAC formuliert die Grenze klar: Lösungen mit mobilen Endgeräten wie Notfalluhren eignen sich vor allem für Menschen, die bereits mit Wearables vertraut sind; bei Geräten mit Display sollte vorab geprüft werden, ob die Anzeigen überhaupt lesbar sind. Und der Prüfingenieur des SWR-Labortests fasst zusammen, was für alle Systeme gilt:

Wie viel zahlt die Pflegekasse 2026 für einen Hausnotruf?

Die Pflegekasse übernimmt seit dem 1. April 2026 die Kosten der Hausnotruf-Grundleistung mit bis zu 27 Euro monatlich; zuvor lag der Betrag bei 25,50 Euro. Zusätzlich wird einmalig eine Pauschale von 10,49 Euro für Lieferung, Anschluss und Einweisung gezahlt. Rechtsgrundlage ist § 40 SGB XI, der Hausnotrufsysteme als technische Pflegehilfsmittel erfasst; die Versorgungsverträge folgen § 78 Absatz 1 SGB XI.

Für die Bewilligung müssen mehrere Voraussetzungen gleichzeitig erfüllt sein. Die Verbraucherzentrale fasst sie so zusammen: Es muss ein Pflegegrad vorliegen, und die Person muss fast den ganzen Tag allein sein – lebt sie mit jemandem zusammen, muss diese Person oft und länger abwesend sein, etwa berufsbedingt. Außerdem muss aufgrund des Krankheits- oder Pflegezustands jederzeit mit einer Notsituation zu rechnen sein, in der die Person ohne Notrufsystem selbst keine Hilfe holen könnte. Und auch die mitwohnende Person darf in einer solchen Situation nicht in der Lage sein, Hilfe zu rufen. Der Medizinische Dienst prüft diese Voraussetzungen für die Pflegekasse.

Zwei Einschränkungen sind für die mobile Nutzung entscheidend und werden häufig übersehen. Erstens: Die Pflegekasse übernimmt ausdrücklich nur den Basistarif; Zusatzleistungen tragen Sie selbst. Zweitens gilt nach der Fachinformation von pflege.de, dass mobile Notrufsysteme für die Nutzung außerhalb der Wohnung von Kranken- und Pflegekassen in der Regel nicht bezahlt werden und dies nur in Einzelfällen bei besonderen Umständen möglich ist. Nutzen Sie das mobile System jedoch zugleich als Hausnotruf, können Sie den Zuschuss in Anspruch nehmen und zahlen lediglich die Differenz.

Ein Hinweis zur Steuer, weil dieser Punkt oft falsch dargestellt wird: Der Bundesfinanzhof hat mit Urteil vom 15. Februar 2023 entschieden, dass für ein Hausnotrufsystem keine Steuerermäßigung nach § 35a EStG in Anspruch genommen werden kann, wenn es im Notfall lediglich den Kontakt zu einer 24-Stunden-Servicezentrale herstellt. Begründung: Rufbereitschaft und Annahme des Notrufs erfolgen außerhalb des Haushalts, es fehlt damit die „Haushaltsnähe“. Für ein mobiles System, das gerade außerhalb der Wohnung wirkt, gilt das umso mehr. Ältere Ratgeber, die sich auf die frühere Rechtsprechung zum Notrufsystem in einer Seniorenresidenz mit Pflegekraft vor Ort berufen, sind an diesem Punkt überholt.

Was zahle ich beim mobilen Hausnotruf selbst?

Rechnen Sie beim mobilen Hausnotruf mit einem Eigenanteil von etwa 10 bis 35 Euro monatlich. Er ergibt sich aus der Differenz zwischen dem Tarifpreis und dem Zuschuss von 27 Euro sowie aus Zusatzleistungen, die die Pflegekasse nicht finanziert.

Die folgende Beispielrechnung macht die Größenordnungen greifbar. Sie ersetzt kein individuelles Angebot, weil die Preise regional und je nach Anbieter erheblich schwanken.

Beim Kaufmodell ist besondere Vorsicht angebracht: Geräte, die nur Angehörige alarmieren und keine Verbindung zu einer Notrufzentrale eines zugelassenen Anbieters herstellen, gelten nicht als bezuschussungsfähige Hausnotruf-Versorgung. Die Stiftung Warentest beschreibt genau diese Konstellation für ein Modell, das für 189 Euro plus rund 10 Euro monatlich für die SIM-Karte erhältlich ist – funktional attraktiv, aber ohne Zentrale. Bei Mietmodellen der Wohlfahrtsverbände liegen Notrufuhren inklusive Zentrale meist bei 30 bis 40 Euro monatlich, bei einigen Anbietern mit Schlüsselhinterlegung rund 60 Euro.

Hinzu kommen mögliche Nebenkosten, die im Kleingedruckten stehen: einmalige Einrichtungsgebühren, Kaution oder Monatspauschale für den Schlüsseltresor sowie Aufpreise für automatische Sturzerkennung. Der Schlüsseltresor kostet zwischen 4,50 und 25 Euro monatlich oder einmalig 10 bis rund 104 Euro. So unbeliebt diese Position bei der Budgetplanung ist – ohne Zugang zur Wohnung endet ein Notfalleinsatz im Ernstfall mit einer aufgebrochenen Tür.

Wie stelle ich den Antrag auf einen Hausnotruf-Zuschuss?

Der Antrag geht formlos an die Pflegekasse und wird in der Praxis fast immer vom Anbieter vorbereitet, der anschließend direkt mit der Kasse abrechnet. Anders als beim Wohnumfeld-Zuschuss ist kein Kostenvoranschlag für Bauleistungen nötig, wohl aber die Bestätigung, dass ein zugelassener Anbieter versorgt.

Der Antrag ist formlos, aber die Voraussetzungen sind streng: Pflegegrad, weitgehendes Alleinsein und ein zugelassener Anbieter müssen zusammenkommen.

Ein mobiler Hausnotruf schließt genau die Lücke, die der klassische Hausnotruf offenlässt. Er ist die richtige Wahl für Menschen, die noch selbstständig unterwegs sind, aber ein reales Notfallrisiko tragen – beim Einkaufen, im Garten, auf dem Weg zum Arzt. Der Preis dieser Freiheit ist überschaubar: Nach Abzug des Zuschusses von 27 Euro bleiben in der Regel 10 bis 35 Euro monatlich, und die Technik verlangt eine tägliche Laderoutine sowie ausreichenden Mobilfunkempfang.

Die wichtigsten Entscheidungen fallen vor dem Vertragsabschluss. Ein Gerät mit 4G, kombinierter Ortung über GPS und WLAN, funktionierender Notfallkette und einem Anbieter, der Vertragspartner Ihrer Pflegekasse ist und im Ernstfall auch Personal vor Ort schickt, ist mehr wert als jede zusätzliche Messfunktion. Und wenn die betroffene Person das Haus regelmäßig verlässt, aber nachts eine sorgenfreie Lösung braucht, ist die Kombination aus stationärem Gerät und mobilem Notruf meist die stabilste Variante.

Klären Sie im nächsten Schritt Ihren konkreten Bedarf: Wie oft ist die Person allein außer Haus, welche Wege sind typisch, wie steht es um Empfang, Feinmotorik und Technikakzeptanz? Auf dieser Basis lassen sich Angebote sinnvoll vergleichen – und das ist meist der Punkt, an dem sich mehrere Hundert Euro pro Jahr entscheiden.